Das gespeicherte Ergebnis prüfen
Wählen Sie nach dem Test das richtige Datum, die Testart und die Leuchte. Vergleichen Sie das Ergebnis mit den Meldungen auf der Gerätekarte.
Das Ereignisprotokoll nutzen
Notieren Sie bei einem Problem den Zeitpunkt. So lässt sich das Testergebnis den Ereignissen zuordnen.
Angaben für den Service
- Softwareversion der Zentrale.
- Kanal und Adresse der Leuchte.
- Datum und Uhrzeit des Ereignisses.
- Genauer Meldungstext.
- Bildschirmfoto oder verfügbarer Bericht.
Prüfen Sie vor dem Teilen, ob der Bericht Zugangsdaten oder vertrauliche Gebäudeinformationen enthält.